一、办理时间
受理时间为每周一至周五上午8:30-12:00，下午2:00-5:30
（国家法定节假日及寒暑假期间除外）
取件时间最早为受理申请后的周二或周四下午5:00。
（其后的工作日均可取件）
二、办理地点
武汉东湖学院档案馆（图书馆一楼）现场受理
三、受理对象
受理对象为武汉东湖学院历届毕业生
四、办理所需材料
本人亲自办理需提供：
1、本人身份证及复印件一份
2、本人毕业证及复印件一份
3、原所在学院开具打印成绩申请表一份（填写完整盖学院公章）
委托他人办理需提供：
1、本人身份证复印件一份
2、本人毕业证复印件一份
3、原所在学院开具打印成绩申请表一份（填写完整盖学院公章）
4、委托书
5、被委托人身份证及复印件一份
以上材料提交到档案馆，即可受理。
咨询电话：027-81931035 81931872
安全服务承诺
一、代办专员在收到您(用户)寄送材料后的一个工作日内确认代办材料是否齐全。如因特殊情况（政策变动等）需用户补寄材料的，代办专员会与您联系（请确保您的联系方式有效），并在收到您的补寄材料后再次前往办理。
二、代办专员确认材料无误后会为您（用户）办理相关业务，如因代办专员原因造成办理材料缺失、毁损的，本公司会以服务费金额的十倍作为赔偿。
三、代办专员已签署《代办专员安全规范协议》，承诺只会将您的材料用于您（用户）委托的业务，不会私自、擅自用于与代办业务无关的地方。
