毕业证书、学位证书遗失，可申请办理毕业证明书、学位证明书。原毕业证书、学位证书将予以注销。
办理程序如下：
第一步：本人持原证书复印件、办理证明书申请、本人身份证原件及复印件和近期两寸浅蓝色背景彩色照片两张（禁止使用原证书照片，照片电子版发送至xueji@tjufe.edu.cn，学信网图像采集规格要求：1. 照片尺寸：高×宽= 640×480；2. 照片大小：不超过30kb；3. 背景颜色：浅蓝色；4. 照片命名：以学生姓名及身份证号进行命名，其中字母X要大写。），到学籍办办理手续。若由他人代办，必须提交留存本人的委托书和双方身份证复印件。代办人须携带本人身份证原件办理。
第二步：学籍办审核无误后，提交学校审批办理相应证明书。审批通过后，在官方查询网站注销原证书，标注补办信息。学生可于申请办理后一周左右领取证明书。
办理流程
一、准备所需办理材料
二、在线购买并填写申请人信息
三、快递办理材料至订单指定地址
四、代办专员前往办理
安全服务承诺
一、代办专员在收到您(用户)寄送材料后的一个工作日内确认代办材料是否齐全。如因特殊情况（政策变动等）需用户补寄材料的，代办专员会与您联系（请确保您的联系方式有效），并在收到您的补寄材料后再次前往办理。
二、代办专员确认材料无误后会为您（用户）办理相关业务，如因代办专员原因造成办理材料缺失、毁损的，本公司会以服务费金额的十倍作为赔偿。
三、代办专员已签署《代办专员安全规范协议》，承诺只会将您的材料用于您（用户）委托的业务，不会私自、擅自用于与代办业务无关的地方。
