一、毕业生补办毕业证明书的材料要求：
（一）在地市及以上的报刊上，刊登遗失声明。
（二）本人身份证复印件一份。
（三）本人近期1吋彩色正面免冠照片1张（同版蓝底）。
二、毕业生（受委托人）携带上述原始材料，登录教务处网站下载并填写好《湖南商学补办毕业证明书申请表》（见教务处网站下载中心）到教务处学籍管理科办理。委托他人办理，需要提供委托书及双方身份证复印件。
三、教务处学籍管理科受理后，经学校档案室管理人员或学籍管理人员核实无误，呈教务处处长和分管校领导签署意见，后由学籍管理人员开具《毕业证明书》。
四、补办毕业证明书时间为：每年的6月和12月集中两次办理，特殊情况除外，毕业证明书办好后由教务处学籍管理人员通知领取。
（注：毕业证明书只能补办一次，毕业证明书遗失不再补办；证明书与原证书具有同等效力）
安全服务承诺
一、代办专员在收到您(用户)寄送材料后的一个工作日内确认代办材料是否齐全。如因特殊情况（政策变动等）需用户补寄材料的，代办专员会与您联系（请确保您的联系方式有效），并在收到您的补寄材料后再次前往办理。
二、代办专员确认材料无误后会为您（用户）办理相关业务，如因代办专员原因造成办理材料缺失、毁损的，本公司会以服务费金额的十倍作为赔偿。
三、代办专员已签署《代办专员安全规范协议》，承诺只会将您的材料用于您（用户）委托的业务，不会私自、擅自用于与代办业务无关的地方。
