为保证网上房屋管理平台的数据安全及其合法性，需要在网上房屋管理平台中采用经国家法律认可的第三方电子认证机构——广东省电子商务认证中心的数字证书及其存储介质。证书办理相关流程如下：
特别说明：
通过网上进行操作的人员均需有1个数字证书（机构中个人证书），各单位需要申请的证书数量可根据本单位的具体操作人员数量情况确定。办理数字证书之前请认真阅读《开发企业用户申请须知》。
具体流程如下：
步骤1 下载并填写《广州市商品房销售管理系统权限申请表》
根据《开发企业用户申请须知》的相关要求进行填写（新申请用户名不用填写）《广州市商品房销售管理系统权限申请表》（一式二份，加盖公章）。
步骤2 下载《数字证书申请表》（点击下载）
下载《机构中个人数字证书申请表》（点击下载），并请根据表格上的要求进行填写（最好能在电脑上填写好后打印；也可打印后再手工填写，但要保证字迹清晰易读），然后打印一式二份，加盖单位公章。
请正确填写申请表中各项内容，如因信息填写错误而导致的影响和责任由申请单位自行承担。
步骤3 准备申请数字证书所需资料
需要准备的资料如下：
① 《广州市商品房销售管理系统权限申请表》（一式二份，加盖公章）
② 《数字证书申请表》（一式二份，加盖公章）
③ 营业执照（副本）原件，以及复印件（一份，加盖公章）
④经办人身份证原件及复印件，以及证书申请人员身份证复印件（每位申请人各一份，加盖公章）
步骤4 提交申请及交费
请到广东省电子商务认证有限公司数字证书受理点（广州市越秀区建设5马路1号德安大厦，详细地址附后），提交 “步骤3”提及的申请资料及相关证件的原件进行申请核实，并缴纳相关费用（收费标准附后）。数字证书受理点在受理申请后会返还一份申请表给经办人。
步骤5 领取数字证书
证书申请受理通过后，请经办人凭身份证原件及返还的《数字证书申请表》，领取证书。
备注：
① 非申请表中的经办人领取数字证书，需公司出具授权书，并加盖公章（内容为授权某人，身份证号码为xxxx领取数字证书）。被授权人凭身份证原件，返还的《数字证书申请表》及加盖公章的身份证复印件，领取证书。
② 请在一个月内领取数字证书。超过一个月的，受理点将撤销已办理的数字证书。一切责任后果由供应商自行承担。
附件：
1、收费标准
收费项目 | 收费标准 | 说明 |
证书年费 | 130元/年/个 | 证书按年计费 |
电子密钥工本费 | 160元/个 | 数字证书存储介质，每个证书均需要1个 |
备注：可以微信、刷卡等方式交费。费用请按申请年限进行选择。
2、数字证书受理点地址
受理点地址：广州市越秀区建设五马路1号德安大厦
服务热线：400－830－1330
传真号码：020-38813611
工作时间：9:00-12:00，14:00-17:00（周一至周五，节假日休息）
服务流程
1准备所需办理材料
2在线购买并填写申请人信息
3代办专员前往办理
购买须知
1材料仅针对一般情况，如有特殊情况需调整或补收，会有客服人员与您联系
2由于申请人材料或其他问题导致办理失败，概不退款
3为了确保您的材料安全，所有寄回的办理材料都会使用顺丰快递到付
安全服务承诺： 为了进一步加强跑腿代办业务管理，保障用户的合法权益，杜绝其个人信息因被盗用、泄漏带来的风险，本公司郑重承诺：
一、代办人员在收到您(用户)寄送材料后的一个工作日内确认代办材料是否齐全。如因特殊情况（政策变动等）需用户补寄材料的，代办人员会与您联系（请确保您的联系方式有效），并在收到您的补寄材料后再次前往办理。
二、代办人员确认材料无误后会为您（用户）办理相关业务，如因代办人员原因造成办理材料缺失、毁损的，本公司会以服务费金额的十倍作为赔偿.
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